Discussion de forum
Pertes de données sur OnePlus 5
Bonjour ou Bonsoir ! J'ai un OnePlus 5 avec l'offre Sosh 24,99, et depuis 2~3 semaines j'ai un problème récurrent de perte d'accès aux données qui se produit plusieurs fois par jour, en gros j'ai to...
Top! Merci pour le post sur le forum. Il y a moyen de rebasculer leur réponse par ici s'il y en a une?
J'ai reçu hier une réponse du Twitter officiel de leur support. La voici: "That doesn't sound good. Please clear the cache from the Recovery mode and check if this helps. Here are the steps: Power off your device > press and hold volume down + power button > select language > wipe data and cache > wipe cache. Let us know how it goes."
J'ai suivi leurs indications mais j'ai l'impression que le problème persiste toujours... Pouvez-vous essayer et me dire si cela fonctionne de votre côté ?
On va espérer que OnePlus se saisisse du problème si les retours sont nombreux.
J'ai reçu hier une réponse du Twitter officiel de leur support. La voici: "That doesn't sound good. Please clear the cache from the Recovery mode and check if this helps. Here are the steps: Power off your device > press and hold volume down + power button > select language > wipe data and cache > wipe cache. Let us know how it goes."
J'ai suivi leurs indications mais j'ai l'impression que le problème persiste toujours... Pouvez-vous essayer et me dire si cela fonctionne de votre côté ?
On va espérer que OnePlus se saisisse du problème si les retours sont nombreux.
Ca ne fonctionne pas pour moi non plus.
Pas de réponse de OP pour le moment..
Cominou, est-ce que tu pourrais leur donner sur Twitter la référence du post sur leur forum de support?
Histoire de pas repartir de 0...Merci !