Discussion de forum
Pertes de données sur OnePlus 5
Bonjour ou Bonsoir !
J'ai un OnePlus 5 avec l'offre Sosh 24,99, et depuis 2~3 semaines j'ai un problème récurrent de perte d'accès aux données qui se produit plusieurs fois par jour, en gros j'ai toujours le signal 4G/4G+ qui s'affiche avec assez de barres, mais plus rien ne charge, je dois alors passer en mode avion pour me déconnecter/reconnecter du réseau, et là ça refonctionne. Cette situation étant un peu lourde (surtout en écoutant de la musique), je me demandais si d'autres ayant un OnePlus 5 avaient le problème ou si ça vient bien de ma carte SIM ou de mon téléphone.
Je précise que je vérifié l'état du réseau (qui n'a aucun incident en cours), et que j'ai fait le diagnostic "Dépanner vos services mobiles (voix, sms, data)" sur l'espace client, non concluant
Merci d'avance ! :)
151 Réponses
- jums78Sosheur occasionnelPar contre, ne flasher le leaks, c'est version n'est pas totalement stable. Attendez que la version Android Pie sorte, en tout cas ça a corrigé le problème de mon côté
- teddy1602Sosheur juniorBeaucoup mieux ça veut dire quoi ? Que tu as eu au moins une coupure de data ?
- Ailu8Nouveau MembreBonjour,
J'ai le même problème : il faut systématiquement se mettre en mode avion puis le désactiver, c'est très pénible.
Si on ne souhaite pas changer de téléphone ou d'opérateur, est-ce que revenir à une ancienne version Android est la bonne solution ? - Gregs89Mini sosheurBonsoir,
Sans réponse de Sosh j'ai changé d'opérateur et depuis plus d'une semaine aucun problème donc un conseil : fuyez pauvre fou ! 😂 - LoxyaneSosheur juniorDepuis le passage à Android 9 (beta) tout est mieux, plus aucune perte de connexion !!!
- teddy1602Sosheur juniorMerci loxyane.
Je suis passé a la beta ouverte. Malheureusement j'ai déjà quitté Sosh. Je pense revenir quand il y aura une offre promotionnelle.- jungoSosheur junior
Salut,
C'est confirmé qu'apres le passage sous android P ca refonctionne?
Pour savoir si on peux repacher ses shoss?
- Sach32SosheurSalut ,
J'ai mis Android 9 beta depuis 8j et plus de coupure depuis .
Par contre le GPS est très capricieux il ne capte quasiment plus.
C'est une beta mais ça s'annonce bien pour notre problème. - jungoSosheur juniorPas de on GPS pour ma part
- jungoSosheur juniorPas de problèmes GPS je voulais dire
- Lyver2Nouveau MembreBonjour, j'ai le même souci. Mais quand le problème apparaît on ne peut plus le joindre. Pour contourner je bloque en 2G/3G. Il y a moyen de downgrade ?
- MaruCraftSosheur hyperactif
Bonjour,
J'ai le même problème depuis 1 ou 2 mois. Mais maitenant ca m'arrive 2 à 3 fois par jour.
- J'ai changé ma carte sim, et le problème perciste.
- Qd je suis allé en Espagne 0 problème, mais des mon retour en France, de nouveau le problème
- J'ai un collégue sur mon lieu de travail qui à le même télèphone, avec le même forfait sosh, et 0 problème.
Peux-être est-ce du à un mauvais paramètrage reseaux ? ou un problème spécifique au tel ?
En attendant, voila les quelques informations que je posséde pour aider à trouver une solution.
Je vous tiens au courant, si un jour le problème est réglé.
Je suis preneur de solution pour corriger le problème.
- MaruCraftSosheur hyperactif
La mise à jour vers Android 9.0.3 n'a pas changé la donne