Discussion de forum

Avatar de JEFF123456
JEFF123456
Nouveau Membre
24-05-2018

perte/vol de moblie, bloquer la carte SIM

mon mobile a été perdu/volé ce matin, comment bloquer ma carte SIM rapidement ?

18 Réponses

  • Avatar de Caroline_V
    Caroline_V
    Ancien intervenant Sosh

    Bonjour Clemma,


    Afin de consulter votre dossier et vous apporter mon aide, je vous invite à m'envoyer vos coordonnées par message privé :


    - Nom et prénom,

    - Numéro de mobile,

    - Date de naissance,

    - Adresse postale.


    Caroline

  • Avatar de InesB
    InesB
    Ancien intervenant Sosh

    Bonjour JEFF123456,


    Une prise en charge vous a-t-elle été apportée ?

    A contrario, je vous invite à m'indiquer vos coordonnées par Message Privé :


    Nom

    Prénom

    Numéro mobile

    Numéro client

    Adresse postale


    Bonne soirée.

    InesB

    • Avatar de Clemma
      Clemma
      Mini sosheur

      Bonjour,

      Il m'arrive la meme chose je suis a l'etranger et j'ai perdu mon telephone aujourd'hui.

      Je ne suis ni en possession de mon numero client ni du mot de passe de mon compte client.

      j'ai besoin d'aide pour bloquer cette derniere.

       

      Cordialement 

      Clement

  • Avatar de ricsab
    ricsab
    Sosheur occasionnel

    Bj, je me suis fait volé mon portable à l étranger et j,ainperdu mon code d accès...comment joindre sosh?  Cdt

  • Avatar de ReSsan
    ReSsan
    Icône pour le rang Top SosheurTop Sosheur

    Bonjour JEFF123456,

    Voici la marche à suivre pour bloquer votre carte SIM.

    Rendez-vous sur ce lien pour en apprendre plus:  http://bit.ly/2x9kBM1

    Je reste à votre disposition si besoin. :)