Discussion de forum

Avatar de JEFF123456
JEFF123456
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24-05-2018

perte/vol de moblie, bloquer la carte SIM

mon mobile a été perdu/volé ce matin, comment bloquer ma carte SIM rapidement ?

18 Réponses

  • Avatar de Alexis_H
    Alexis_H
    Icône pour le rang WebconseillerWebconseiller

    Bonjour Belinda67,

    Afin de vous apporter mon aide pour bloquer votre carte SIM, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

    Bonne journée

    Alexis

    • Avatar de ziv
      ziv
      Icône pour le rang Top SosheurTop Sosheur

      Bonjour Douchka131074 

      Pour rappel, ici c'est un forum communautaire, pas un moteur de recherche ou un chatbot. On aime bien les formules de politesse, les phrases complètes, les questions explicites, du contexte sur les difficultés rencontrées... 

  • Avatar de Laura_M
    Laura_M
    Icône pour le rang WebconseillerWebconseiller

    Bonjour Douchka131074,

    Je suis désolée de lire cette situation et vous propose mon aide. 

    Je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de client, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

    Bon à savoir, vous pouvez vous rendre dans une boutique Orange avec votre pièce d'identité pour demander un renouvellement immédiat. 

    Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

    Laura

  • Avatar de Laura_M
    Laura_M
    Icône pour le rang WebconseillerWebconseiller

    Bonjour Douchka131074 

    Nous n'avons pas eu votre retour.
    N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez toujours besoin d'aide. Nous restons à disposition.

    Excellente fin de journée.

    Laura