Discussion de forum
LucN
13-02-2021Sosheur occasionnel
Plantage lors de la commande d'une nouvelle ligne mobile
Bonsoir Je viens de commander une nouvelle ligne mobile, j'ai sélectionné mon forfait, renseigné mes coordonnées, mon IBAN, mes infos d'identitées, payés ma nouvelle SIM par CB et là .. retour à l'a...
Dominique_V
Webconseiller
22-02-2021Bonjour LucN
Je tiens à vous rassurer, lors de la rétractation d'une commande, le remboursement se fait automatiquement. Un délai d'une dizaine de jours est toutefois nécessaire.
Je reste à votre disposition en cas de besoin et vous souhaite une bonne journée.
Dominique.