Discussion de forum

Sosheur junior

05-06-2025

Plus de données mobiles

Bonjour,

à la descente de l’avion en Guadeloupe, les données mobiles ne se pas revenus, pas de 4G, ni 3g.

malgré leurs activations, et tous les réglages sur iPhone. Plusieurs redémarrage, mode avion…

Rien n’y fait…

est ce que cela peut venir de la esim ?

une solution ?

merci

33 Réponses

LindaP_
Webconseiller
14-06-2025
Bonjour Namaste83,

N'hésitez pas à revenir vers nous si vous souhaitez qu'on mette en place la proposition de Matthieu.

En attendant, je vous souhaite une belle journée et un agréable week-end.

Linda
- Namaste83
  Sosheur junior
  16-06-2025
  Bonjour,
  
  oui je souhaite la mise en place de cette proposition.
  
  bien cordialement
LindaP_
Webconseiller
16-06-2025
Bonjour Namaste83,

Je procède donc au remboursement de la somme de 31,35 euros. Cette somme sera déduite de votre prochaine facture.

Je reste disponible si vous avez besoin de moi pour toute autre demande.

En attendant, je vous souhaite une agréable journée.

Linda

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