Discussion de forum
Namaste83
05-06-2025Sosheur junior
Plus de données mobiles
Bonjour, à la descente de l’avion en Guadeloupe, les données mobiles ne se pas revenus, pas de 4G, ni 3g. malgré leurs activations, et tous les réglages sur iPhone. Plusieurs redémarrage, mode avio...
Sylvie_F
10-06-2025Webconseiller
Bonjour Namaste83,
Je viens de vérifier votre dossier et constate que suite à votre échange avec Florence, votre ligne a été rétablie samedi. Pourriez-vous effectuer de nouveau un marche/arrêt de votre téléphone et me dire si cela fonctionne.
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une agréable journée.
Sylvie
Namaste83
10-06-2025Sosheur junior
Bonjour, toujours rien de mon côté, cela commence à être long…
De plus, je ne comprends pas comment j’ai pu avoir du hors forfait alors que j’avais désactivé les données mobiles à l’étranger avant de partir vers les USA ?
j’espère que vous allez trouver une solution.
merci