Discussion de forum
Yaas69200
07-12-2018Sosheur junior
Portabilité, appel sortant ou envoi SMS impossible
Bonsoir, La portailité de ma ligne free vers Sosh devait s'effectuer le 06/12/2018, mais depuis je ne parviens ni à envoyer, ni recevoir des SMS ou appels, ni me connecter en 4G. Serait-il possible ...
PhilippeG
Webconseiller
17-12-2018Bonjour Yaas69200 ,
Afin de consulter votre dossier, pouvez vous me faire parvenir les informations suivantes par message privé :
- Vos nom, prénom
- Votre adresse postale
- Le numéro de ligne mobile
- Votre numéro client
PhilippeG
- Yaas6920017-12-2018Sosheur junior
Bonjour,
J'ai constaté qu'un ou plusieurs appels ont été passé à partir de ma ligne, plus préciséments 25min56s d'appel et 5,74GO ont été consommés. J'ignore à qui ma carte SIM a été remise mais ce n'est à pas moi et je ne comprend pas comment celà est possible.