Discussion de forum
Julien158
29-03-2021Sosheur occasionnel
Portabilité
Bonsoir, Je suis passé chez Sosh 😉 !!!!mais j'ai un petit problème.Étant encore engagé chez mon ancien opérateur Sfr pour ne pas le citer j'ai résilié moi même ma ligne avec accusé de réception(dem...
ziv
29-03-2021Top Contributeur
Bonjour,
Effectivement, avoir résilié soi-même est une erreur, celle à ne pas faire, ça empêche le portage du numéro. Le meilleur espoir est d'annuler cette résiliation et de "relancer" la portabilité avec un nouvel RIO fourni par SFR et communiqué à Sosh. Il n'est pas impossible qu'après la récupération, il faudra alors à nouveau envoyer un courrier à SFR (les procédures de résiliation chez SFR ne sont pas très orthodoxes)...
- Julien15829-03-2021Sosheur occasionnel
merci mais apparemment le soucis maintenant c'est que la ligne est écrasée....
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Re: Demande de portabilité subséquente bloquée (Ligne résiliée le 1er juillet)
Bonjour, Je comprends parfaitement votre situation et votre souhait de conserver votre numéro. Je suis sincèrement navré que vous rencontriez ces difficultés. 😔 En revanche, je ne peux malheureu...619Vues0like8Commentaires