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Avatar de YT75
YT75
Sosheur occasionnel
12-12-2024

Portabilité qui dysfonctionne

Nouvel abonné chez Sosh, j'ai eu que des problèmes depuis ma portabilité. Le dernier qui n'est pas résolu depuis +de 48h, je ne peux pas accéder à ma boite vocale et personne ne peut me laisser de message... je ne sais plus quoi faire avec une conseillere en ligne qui ne repond plus !

Un avis / une aide svp ?

4 Réponses

  • Bonjour YT75 

    Appels émis,Appels reçus, Sms émis, Sms reçus, Mms émis, Mms reçus  Accès à internet 

    Tout ceci fonctionne ????

    • Avatar de YT75
      YT75
      Sosheur occasionnel

      Oui, tout marche à part ma boite vocale (acces 888 + on ne peut pas me laisser un message).

       

      • Avatar de rolandK
        rolandK
        Icône pour le rang Top SosheurTop Sosheur

        YT75 

        Faut contacter un conseiller Sosh par E-Chat en cliquant sur Aide&Contact 

  • Avatar de G_remy
    G_remy
    Icône pour le rang WebconseillerWebconseiller

    Bonjour YT75,

    Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne concernée, adresse postale complète, marque et modèle du téléphone), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

    Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.