Discussion de forum
Pour valider définitivement mon dossier
Bonjour, J’ai reçu un mail de relance pour compléter mon dossier d'inscription mentionnant ceci : [ Spoiler ] Les documents que vous avez demandé, je les ai déjà envoyé le 12 février. Dans...
Bonjour,
J'ai envoyé les documents en suivant votre lien et j'ai reçu ce message de validation :
SpoilerBonjour,
Nous avons bien reçu votre demande de validation de votre contrat, elle sera traitée dans les meilleurs délais.
Vous recevrez une confirmation par mail ou par SMS.
Merci de votre confiance
Le service clients Orange
Merci de ne pas répondre à ce mail généré automatiquement.
Pour nous contacter, utilisez l'adresse suivante : https://formulaires.services.orange.fr/1756Mais aujourd'hui j'ai reçu le message suivant :
SpoilerBonjour, Nous vous informons que les documents qui vous ont été demandés dans notre précédente correspondance ne nous sont toujours pas parvenus.
Pour valider définitivement votre dossier, veuillez :• imprimer ce mail et nous le retourner, cela nous permettra de reprendre votre dossier • compléter le mandat SEPA offre (en pièce jointe), renseigner les coordonnées IBAN et le code BIC que vous trouverez sur votre Relevé d'Identité Bancaire (RIB) ou Postal (RIP) ET signer le mandat
Et nous les retourner rapidement par courrier affranchi à l'adresse suivante :Sosh
Homologation - Cellule relance
TSA 40021
59878 Lille Cedex 9Maintenant je fais quoi?
Merci :)
Bon confinement!
merci.
