Discussion de forum
Margie72
08-04-2023Sosheur junior
Pourquoi suis-je en 3g ????
Bonjour, ça fait qqs jours que je passe régulièrement de la 4G à la 3g. j’en ai marre , il faut 30 secondes pour qu’une page s’affiche. je paye un forfait 4G , je veux une connexion 4G d’autant pl...
G_remy
Webconseiller
24-04-2023Bonjour Margie72
Je reviens vers vous afin de vérifier si le réseau est bien opérationnel à ce jour à votre adresse ?
Dans l'attente de votre retour.
Excellente journée.
Jey
- Margie7225-04-2023Sosheur junior
Bonjour,
la 4g devait être rétablie hier après-midi, il n’en est toujours rien et en re cliquant sur le lien cela devait être fait (maintenant) le 02/05/2023…. Quand je cliquerai le 03/05/2023, ça m’indiquera sûrement que ça sera rétabli le 09/05/2023 puis le 16/05/2023…. Bref, je commence sérieusement à en avoir marre. Et j’espère une compensation financière à l’heure où les prix augmentent, j’ai un service moindre. Ce n’est pas correct du tout !!!
Voilà ce que j’ai quand je clique sur le lien du suivi des incidents :Appels & SMS
5G a un niveau de couverture réseauNon couvert4G a un niveau de couverture réseauPerturbé3G a un niveau de couverture réseauTrès bonne2G a un niveau de couverture réseauBonneInternet5G a un niveau de couverture réseauNon couvert4G a un niveau de couverture réseauPerturbé3G a un niveau de couverture réseauTrès bonne2G a un niveau de couverture réseauBonne4G: Une intervention de nos techniciens est en cours. Le rétablissement du service est prévu le 02/05/2023 après-midibref…!
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