Discussion de forum
Margie72
08-04-2023Sosheur junior
Pourquoi suis-je en 3g ????
Bonjour, ça fait qqs jours que je passe régulièrement de la 4G à la 3g. j’en ai marre , il faut 30 secondes pour qu’une page s’affiche. je paye un forfait 4G , je veux une connexion 4G d’autant pl...
JaziaA
Webconseiller
25-04-2023Bonjour Margie72
Je comprends votre questionnement et l'impact que cette situation a sur votre quotidien.
L'intervention s'avère plus complexe que prévue initialement, d'où le report de la date de rétablissement qui reste prévisionnelle.
Vous pouvez compter sur notre implication dans votre dossier jusqu'à la résolution de votre panne.
Je reste disponible, je vous remercie pour votre compréhension et votre patience.
Jazz
- Margie7202-05-2023Sosheur junior
Réseau devant être rétabli ce jour , toujours pas
« 4G: Une intervention de nos techniciens est en cours. Le rétablissement du service est prévu le 08/05/2023 après-midi » …….
c’est sans fin
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