Discussion de forum

Avatar de GisT
GisT
Sosheur junior
18-08-2020

Problème émission réception mms

Bonjour,  Suite à une Mise à Jour sur mon xiaomi redmi note 7 le 13 aout, je ne peux plus recevoir ni envoyer de mms.  J'ai lu les réponses à ce genre de pb dans le Forum mais rien n'y fait, je n'a...
Avatar de labougeotte
labougeotte
Icône pour le rang Top SosheurTop Sosheur
19-08-2020

Bonjour GisT 

 

Le chat fonctionne bien.

Avez-vous réinitialiser les réseaux ?

 

https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/depanner/probleme-avec-un-service-d-orange-internet-sms-mms-mails-cloud-tv/mms/configurer-un-apn-internet-et-mms_192948-738196#onglet2

 

https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/installer-et-utiliser/communiquer/gerer-les-sms-mms/mms/configurer-automatiquement-votre-mobile-presentation-du-service_162740-711823

 

Pour contacter un conseiller via chat, cliquer sur "Aide et contact ( ? )" en haut ou en bas de cette page.
Dans la barre de recherche, taper votre demande (dans votre cas "problème communication") en validant par entrée, puis cliquer sur les cases concernées en faisant défiler la page vers le bas.
Cliquer sur Démarrer le chat (temps de latence)
Un dernier p'tit clic et la fenêtre du chat s'ouvre à votre droite.

Avatar de GisT
GisT
Sosheur junior
19-08-2020

Bonjour, 

Merci pour votre réponse. 

Oui, j'ai réinitialisé les paramètres APN , éteint et rallumé mon portable après chaque modifs, chaque essai, j'ai ajouté un nouvel APN MMS, chaque fois, ça ne fonctionne toujours pas.. 

Je craque là ! 

Ça fait des dizaines d'heures que je tourne en rond ! 

 

Ça ne doit quand même pas être sorcier de prohrammer mon tel pour que ça marche ? 

 

J'ai vraiment envie de quitter sosh et cette galère, je n'ai jamais autant été embêté ailleurs. 

Cdlt

Contenu connexe