Discussion de forum
Problème 4g et Jeux vidéo
Je rencontre un problème depuis que je suis cliente Sosh
En effet il m'est impossible de jouer aux jeux vidéos via la 4G.
A mon domicile je joue en Wifi mais quand j'ai voulu test ce soir de me connecter dehors il m'était impossible de jouer.
Je joue a Lineage révolution.
J'ai retenté chez moi via la 4G rien et via le wifi tout fonctionne.
Sachant que tout le reste fonctionne il n'y a que les jeux vidéo.
Que dois je faire pour débloquer la 4G pour mes jeux vidéo ? J'ai choisi ce forfait pour justement jouer tranquillement dehors si besoin.
Merci d'avance pour vos réponses.
- Merci et au-revoir aucune solution 30 min de téléphone hier pour rien une incompétence totale des techniciens. Allez je retourne chez mon B&You où je n'ai jamais rencontré ce genre de problème et dont l'offre est à vie.
11 Réponses
- Super 0 réponse de la part de Sosh ok je rechange d'opérateur donc
- Oui tout le reste fonctionne très bien il n'y qu'avec Lineage révolution que cela ne fonctionne pas avec la 4G mais dès que je me remets en wifi j'arrive à jouer donc entre 2 il y a juste 10 secondes. Je n'avais pas ce soucis avec B&You et je suis sur Xiaomi MI8. Je me répète mais toutes les vidéos la navigation web fonctionne c'est uniquement les jeux vidéos ou je rencontre ce soucis. Si je n'ai aucune solution je serai contraintes de retourner chez mon ancien opérateur
Bonjour,
Avez vous trouverez une solution ?
J'ai le même problème que vous mais avec d'autres jeux.
Cordialement
Bonjour Kaylie,
J'aimerais accéder à votre dossier. Merci de me communiquer par message privé vos coordonnées et numéro de mobile.
Sabrina Webconseillère
- Merci et au-revoir aucune solution 30 min de téléphone hier pour rien une incompétence totale des techniciens. Allez je retourne chez mon B&You où je n'ai jamais rencontré ce genre de problème et dont l'offre est à vie.
Bonjour,
Lorsque je suis en 4g je ne peux pas utiliser les jeux de mon smartphone. Pourtant les autres applications marche même internet.
Je dois me connecter en WiFi pour que cela marche. .
Avez vous trouverez la solution a ce problème comment mentionnait le créateur.
Merci a vous
Afin de consulter votre dossier, pouvez vous me faire parvenir les informations suivantes par message privé :
- Vos nom, prénom
- Votre adresse postale
- Le numéro de ligne mobile- Votre numéro client
- La marque et modèle du téléphone
PhilippeG
Bonjour j'ai le même genre de problème. Il m'est impossible de lancer le moindre jeux lorsque je ne suis pas en wifi. Alors que j'accède très facilement a internet youtube Deezer etc. Que puis je faire?
Merci par avance
