Discussion de forum
whoistitii
18-04-2023Sosheur
Problème avec Mobile Connect
Bonjour, Depuis mon changement de mobile, le service mobile connect ne marche plus. Il est indiqué comme activé et pourtant rien ne s'affiche sur mon téléphone, je suis obligée de m'identifier av...
G_remy
06-11-2023Webconseiller
whoistitii
La demande de suppression de votre compte mobile connect a été déposée, je ne manquerai pas de revenir vers vous dès que j'ai la confirmation de notre expertise technique.
Comptez 24/48h après validation de la suppression de mobile connect pour avoir accès à votre espace client. :Content:
Jey
- jaja447822-12-2023Sosheur junior
Bonjour G_remy,
Je vous ai envoyé un MP. Je suis la personne qui a posé la question (whoistiti) mais depuis la tentative de résolution du problème mobile connect, je n'ai plus accès à mon compte (je vous écris depuis le compte d'un proche). En effet, je ne peux me connecter à mon compte uniquement via mobile connect (qui ne marche toujours pas). Je n'ai plus l'option pour me connecter avec le mot de passe... Je suis donc totalement bloquée