Discussion de forum
problème code puk
- 06-11-2021
Tente ta chance par " chat " https://assistance.sosh.fr/
Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h
Pour avoir accès au "chat " il se pourrait qu'il vas falloir désactiver le bloqueur
de pub du navigateur s'il y en a un d'installer et redémarrer celui-ci .
bonjour à toi, Si je me connecte sur sosh et que je vais sur mon espace client, je suis renvoyé chez orange dont je suis aussi client mais mon contrat ne s'affiche pas, ni facture...
- Johann 6706-11-2021Sosheur hyperactif
Tente ta chance par " chat " https://assistance.sosh.fr/
Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h
Pour avoir accès au "chat " il se pourrait qu'il vas falloir désactiver le bloqueur
de pub du navigateur s'il y en a un d'installer et redémarrer celui-ci .- Conanfr25bis07-11-2021Aspirant sosheur
Bonjour,
je suis anciennement Conanfr25 et j'ai pu activé mon compte, mon contrat, etc... sur sosh et donc je perds mon identifiant du forum.
J'ai eu accés à un conseiller par le chat hier soir, très aimable et rapide et je l'en remercie encore...
1- pour activer son compte--> en tant qu'identifiant, entrer son numéro de mobile puis choisir un mot de passe. Si on entre son adresse mail en tant qu'identifiant pour s'abonner chez sosh, ls services de votre compte ne seront pas visibles(factures, etc....) donc il faut impérativement se réinscrire au site avec son numéro de mobile...
2- j'ai pu dévérouillé grâce au conseiller ma carte sim, il suffit de lui renseigner la liste de chiffres qui se trouvent sur la carte nano-sim(prendre une loupe^^). Cela n'explique pas pourquoi ma carte s'est vérouillée alors que j'entrai la bon code qui a été refusé 3 fois...(???) L'essentiel est que tout se finisse bien...merci à Johann67. Par contre, je ne peux pas solder le sujet, si un modérateur peut prendre l'initiative, il a ma bénédiction. Merci à tous...
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