Discussion de forum
Problème connexion réseau Airbox
J'ai activé votre Multi-Sim. Pouvez-vous la mettre dans votre Airbox et me dire si vous vous connectez au réseau?
Thierry-G
Bonjour GeoToul
Pourriez-vous me communiquer vos coordonnées en message privé, afin que je puisse consulter votre dossier ?
( Nom, prénom, adresse, numéro de téléphone et numéro de compte client ).
Je reste à votre disposition pour toute question.
Patricia.
Bonjour,
J'ai exactement les mêmes problèmes...
J'ai reçu le boitier avec ma Multi Sim la semaine dernière et puis je n'arrive pas a l'activer ni par téléphone ni par le biais de mon espace personnel. Message identique "nous n'arrivons pas à activer votre carte sim. Veuillez contacter le service client" et en dessous "équipement non reconnu.
Je me suis donc dirigé vers un conseiller en ligne qui a réinitialiser ma ligne mais ça n'as rien changer...
Est ce que quelqu'un peut m'aider ?
Merci par avance.
