Discussion de forum
Clement0716
01-09-2020Sosheur occasionnel
Problème croix sur donnees mobiles
Bonjour, J'ai un nouveau forfait et un nouveau téléphone. Mon problème vient des donnees mobiles qui sautent. Une croix s'affiche en bas a droite de l'icône du réseau. Je suis obligée de mettre le ...
PhilippeG
Webconseiller
04-09-2020Bonjour Clement0716 ,
Dans ce cas vous devez renouveler la sim soit depuis votre espace client dans la rubrique "gérer et dépanner" délai de réception 5 jours ouvrés ou via l' application MySosh.Vous pouvez également vous rendre en boutique Orange pour un renouvellement gratuit et immédiat après avoir pris un rdv en boutique via ce lien: https://espace-client.orange.fr/rdv/creation .
PhilippeG