Discussion de forum
Problème de couverture Réseau
Bonjour Golly
Afin de vous apporter mon aide, pouvez-vous me communiquer en message privé vos coordonnées :
-Vos nom/prénom
-N° de ligne
-Adresse postale
-La marque et le modèle de votre téléphone.
J'attends votre retour.
Magali
- Baydghanam24-04-2019Sosheur junior
Bonjour,
J'ai le même problème. Chez moi à la maison imossible d'avoir la 4G. Quand je sors de mon immeuble, à 50 mètres de chez moi j'ai la 4G. Mon fils est che Bouygues et lui n'a pas ce problème.
J'ai identifié ce problème par la suite d'un panne sur ma LIVEBOX ORANGE. J'ai été confronté à une imossibilité de me connecter à Internet via mon portable. C'est vraiment très frustrant.
Cordialement,
Farid RAGI
- bil7616-09-2022Sosheur occasionnel
Bonjour Quand je suis à la maison j'ai pas une seule barre de réseau. J'avais meme la 4G chez moi avec un autre opérateur Quand je suis dans certain pièces de l'appartement j'ai une ou deux barres, dans le salon j'ai rien. Pourriez vous me dire pourquoi ? J'habite à Rouen
- chantoine17-09-2022Top Contributeur
Bonjour,
Parce que votre habitation est moins bien située par rapport au relai Orange le plus proche.
- Raphaella24-11-2022Sosheur
Bonjour, Je rencontre le même problème depuis 2 semaines. Je n'ai aucun réseau ou presque depuis chez moi et dès que je suis en dehors de mon domicile, j'ai du réseau.
Mon mari, chez Bouygues, ne rencontre pas ce souci.
Si ma couverture réseau n'est pas rétablie dans les plus brefs délais, je change d'opérateur.
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