Discussion de forum

Avatar de Kyliana
Kyliana
Mini sosheur
16-12-2018
Résolu

Problème de demande de caution par chèque

Bonjour. Je suis assez angoissée par la situation. J'ai voulu prendre un téléphone portable à mon fils pour Noël. Je suis tombée sur une offre sosh et j ai donc souscrit un abonnement à 9 € au lieu de...
  • Avatar de Christian_b
    Christian_b
    17-12-2018

    Kyliana

     

    Contacte un conseiller sur e-chat: https://assistance.sosh.fr/

     

    Dans la barre de recherche, tu saisis « forfait », puis tu cliques à droite sur la loupe

    Ensuite tu sélectionnes "Gérer un forfait »

    Puis plus bas tu sélectionnes le forfait concerné (Forfait Sosh Mobile ou La Boite Sosh ou Un autre contrat Sosh)

    Enfin, tu cliques sur "Chatter avec un conseiller", en bas de page.

     

    PS : Le e-chat est ouvert du lundi au samedi de 8h à 20h

Avatar de Ludivine_L
Ludivine_L
Webconseiller
20-12-2018

Bonjour laura93410 ,



Afin de pouvoir consulter votre dossier et ainsi vous apporter mon aide, voudriez vous me faire parvenir en message privé votre nom, prénom, adresse ainsi que le numéro de commande concerné ?


Je reste à votre disposition pour toutes demandes complémentaires et vous souhaite une belle journée.


Ludivine

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