Discussion de forum

Avatar de wn1
wn1
Apprenti sosheur
26-06-2024
Résolu

problème de dual carte sim

Je viens de revenir à Sosh de chez Bouygues. La portabilité de mon numéro s'est fait hier. Pourtant, j'ai remarqué que si je désactive ou enlève ma carte SIM Bouygues, les appels/messages sur ma cart...
  • Avatar de JulienB_
    JulienB_
    27-06-2024

    Bonjour wn1 

    Vos services fonctionnent-ils depuis la mise à jour?

    Julien

  • Avatar de JulienB_
    JulienB_
    27-06-2024

    wn1 Merci pour votre retour, c'est parfait.

    Nous restons disponibles en cas de besoin.
    Bonne soirée.

    Julien

Avatar de G_remy
G_remy
Webconseiller
26-06-2024

wn1 

Je ne constate aucun blocage sur votre dossier, ni d'anomalie. J'ai toutefois effectué une mise à jour de votre ligne, je vous invite à patienter quelques minutes puis de procéder à un arrêt/marche du téléphone et de tester.

Jey

Avatar de wn1
wn1
Apprenti sosheur
26-06-2024

Je vous remercie pour votre aide. Je vais réessayer.

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