Discussion de forum
Had13
27-05-2018Sosheur occasionnel
Problème de nom et prénom
Bonjour Le service Sosh à enregistré mon abonnement mobile avec une erreur sur mon nom et mon prénom. Aujourd'hui je voudrais acheter un mobile sur leur site mais comme il m'ont appelé "q" (joli prén...
lesnox
27-05-2018Top Contributeur
Bonjour Had13,
il faut contacter un conseiller sur le chat et lui demander cette modification.
Depuis un ordinateur (de 8h à 20h du lundi au samedi):
Puis la où ce trouve la loupe taper votre question : identité
Puis descendre un peu plus bas dans la partie contacter sosh (sur fond noir): cliquer sur le bon forfait, puis sur chatter avec un conseiller.
Cordialement.
Lesnox
lesnox
27-05-2018Top Contributeur
Attention a bien désactiver les bloqueur de POP-Up et essayer avec un autre navigateur au besoin... :)