problème de réseau

Bonjour depuis quelques temps dès que j'arrive vers chez moi à Asnières-sur-Seine je passe directement à un réseau H+j'ai de très gros problèmes de réseau je ne peux ni recevoir d'appel ni utilisé aucune application y a-t-il un problème en ce moment ? Et surtout comment y remédier je suis passé à la boutique Orange où on a changé ma carte SIM mais rien n'y fait