Discussion de forum

Avatar de Cyxou
Cyxou
Sosheur actif
23-05-2019
Résolu

Problème Messagerie Iphone

Bonjour, 

 

Je vous contacte car j'ai un problème avec la messagerie, Je ne reçois plus message dans la Messagerie Vocale Visuelle et pareil pour les notifications des appel sans message par SMS.

 

J'ai essayé des désactiver / activer les reglage via le 888

Fait une réinitialisation des réglages  réseau 

Et... pas de changement.

 

Pouvez vouz me venir en aide. 

 

Merci 

  • Avatar de Cyxou
    Cyxou
    24-05-2019

    Problèmes réglés apres une restauration.

     

    Merci encore au équipes Sosh pour leurs disponibilités.

32 Réponses

  • Avatar de SabrinaD
    SabrinaD
    Icône pour le rang WebconseillerWebconseiller

    Bonjour Cyxou,


    Afin de vous apporter mon aide, merci de me communiquer par  message privé vos coordonnées et numéro de mobile. Quel téléphone utilisez-vous ?


    Sabrina Webconseillère

    • Avatar de Toalipi
      Toalipi
      Apprenti sosheur

      Bonjour j’ai un problème de messagerie visuelle vocale qui ne fonctionne plus sur mon iPhone xsmax 

      • Avatar de Melac
        Melac
        Sosheur occasionnel

        Bonjour, 

         

        J'ai également le probleme sur la messagerie de mon iphone depuis que je suis passé chez Sosh. 

        Je ne reçois plus mes messages vocaux visuels, il est noté "inconnu".. 

        Je dois donc me rendre sur le 888 régulierement pour savoir si j'ai des messages vocaux . 

         

        Merci de me venir en aide. 

    • Avatar de Lééààh
      Lééààh
      Sosheur junior

      Bonjour.

      j'ai le même genre de soucis.

      suite a un changement d'Iphone (7) sous garantie, je ne reçoit plus mes messages visuels vocaux.

      je suis obligée d'aller consulter ma messagerie.

      j'ai tenté réinitialiser réglages réseau et tout le toutim, mais rien n'y fait.

      Pouvez vous m'aider.

       

      Merci.

      Léa

    • Avatar de Cyxou
      Cyxou
      Sosheur actif

      Problèmes réglés apres une restauration.

       

      Merci encore au équipes Sosh pour leurs disponibilités.

      • Avatar de Titi2608
        Titi2608
        Sosheur occasionnel

        Bonsoir, ma fille qui a un iPhone chez free m envoie des messages et je ne les reçois pas, d autres personnes autres qu iphone m en envoient aucun souci

        Je viens d avoir un nouveau numéro chez sosh.

        Par contre, quelqu'un répond aux messages de ma fille "c est qui". 2 personnes peuvent avoir le même numéro ?