Discussion de forum
Problème réception de sms sur Samsung
D'accord.
Pouvez-vous effectuer une réinitialisation des réglages réseaux, puis refaire un test ?
Je vois que le mobile a été acquis le 17.09.18
Si nous n'arrivons pas à résoudre le dysfonctionnement, nous procéderons à un SAV.
Justine
D'accord.
Pouvez-vous effectuer une réinitialisation des réglages réseaux, puis refaire un test ?
Je vois que le mobile a été acquis le 17.09.18
Si nous n'arrivons pas à résoudre le dysfonctionnement, nous procéderons à un SAV.
Justine
Merci le problème est enfin réglé ! J’ai fait la réinitialisation et ça a fonctionné.
merci beaucoup pour votre réactivité. Cordialement,
hortense
Ravie pour vous et bien sûr pour votre fille :Content:
Comment fait on une réinitialisation des réglages réseaux ???
Il faut aller dans paramètres, connexions, réseaux mobiles, nom des points d'accès puis cliquez sur les 3 petits points et restaurer valeurs par défaut.
