Discussion de forum
Problème récurrent avec la fonction Appels WiFi
Bonjour GrizzlyD
Je me dis que justement, si les 2 lignes rencontrent le même dysfonctionnement avec ce réseau, il est possible que l'origine de ce dernier soit la qualité du WiFi
Vos appels WiFi fonctionnant correctement lorsque la Femtocell était présente, pour moi les lignes et les mobiles ne peuvent pas être fautifs :/ (en plus les mobiles ont été changés entre temps ! )
Je comprends les raisons qui vous "forcent" à rester à domicile (d'ailleurs en parlant de ça pour répondre à votre précédent test, en désactivant la connexion 4G/3G > cela vous permet de forcer les appels WiFi, de ce fait la connexion ne basculera pas)
Je vais donc demander une investigation à la cellule expertise avec les éléments que nous avons.
Pour cela, je vous invite à effectuer une tentative d'appels via le réseau WiFi et à me communiquer l'heure de ce test, le numéro que vous avez tenté de joindre et le constat fait lors de ce test
N'hésitez pas à me fournir ces informations par message privé
JusitneT
- GrizzlyD05-02-2022Sosheur
Bonjour.
Avec la FemToCell nous n'avions pas la fonction AppelsWifi puisque la FemTo permettait d'avoir le réseau 3G dans la maison...
Je suis actuellement sur mon PC (en Wifi) à 2m de ma box, avec mon téléphone portable à côté de moi. Celui-ci est bien connecté en Wifi (signal à fond) mais la fonction AppelWifi ne fonctionne pas alors qu'elle est activée...elle ne s'affiche même pas dans les icônes en haut de mon écran de téléphone.
Je viens d'essayer de passer un appel vers mon fixe (vous avez le numéro je crois, sinon je vous le renvoie en MP) et comme message j'ai "impossible de se connecter au réseau"...