Discussion de forum

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NicoPerr
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10-05-2019

Problème réseau 4G avec nouveau téléphone Redmi Note 7

Bonjour,   Je me permet de vous contacter car je rencontre quelques difficultés réseau depuis mon changement de téléphone (anciennement Huawei P10 lite vers Redmi Note 7).   Le reseau mobile 4G f...
Avatar de JaziaA
JaziaA
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09-10-2019

Bonjour Andréas1


Je suis intervenue sur votre ligne, merci de faire un arrêt/marche de votre mobile et d'effectuer un essai (envoi de SMS).


J'attends votre retour.

JaziaA


  • Avatar de Claude-Donnet
    Claude-Donnet
    Apprenti sosheur
    07-04-2020

    Bonjour,

    j'ai changé de téléphone et j'ai un Xiaomi Remi Note 8. Auparavant j'avais la 4G plein pot mais là c'est souvent 2 ou 3 barres. Que faire ? 

    Merci pour votre aide

    Claude

    • Avatar de chantoine
      chantoine
      Icône pour le rang Top SosheurTop Sosheur
      07-04-2020

      Bonjour,

       

      Le nombre de barres n'a aucun intérêt, car le mobile peut être inscrit sur une bande haute (2600MHz par exemple) qui pénètre moins bien dans les bâtiments et va moins loin (il affichera donc 1 ou 2 barres par exemple), alors qu'en dessous d'autres bandes sont également disponibles (2100, 1800, 800...) et utilisables en cas de trafic data (en 4G+).

       

      L'ancien mobile pouvait ne pas capter certaines bandes hautes ou se trouver positionné sur des bandes plus basses. Des bandes hautes peuvent également avoir été rajoutées récemment.

      • Avatar de Claude-Donnet
        Claude-Donnet
        Apprenti sosheur
        07-04-2020

        Merci pour la réponse mais alors pourquoi ça rame ?

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