Discussion de forum
Problème réseau 4g
Bonjour, j'habite en Corse du Sud , près d'Ajaccio et depuis ce matin, je peux téléphoner mais je n'ai plus de connexion 4g, je n'ai plus du tout de connexion internet. Est-ce que d'autres personnes rencontre ce problème.
Merci d'avance.
Bonjour, j'ai pu résoudre mon problème cela venait de mon téléphone, il a eu une mise à jour et j'ai dû le paramétrer. Merci beaucoup de votre aide. Cordialement. Stéphanie
5 Réponses
Je vous en prie, je suis ravi que votre problème soit résolu. Je reste à votre disposition si besoin.
Bonne journée
Thierry-G
Bonjour Stephanie2a,
Suite au message de ma collègue JustineT samedi, je n'ai pas reçu de retour de votre part, votre problème de 4G est-il résolu ou avez-vous toujours besoin d'aide?
Thierry-G
Bonjour, j'ai pu résoudre mon problème cela venait de mon téléphone, il a eu une mise à jour et j'ai dû le paramétrer. Merci beaucoup de votre aide. Cordialement. Stéphanie
Bonjour Stephanie2a
Continuez-vous à faire le même constat aujourd'hui ?
Si oui, n'hésitez pas à me communiquer par message privé l'adresse exacte impactée ainsi que vos nom, prénom et n° de mobile.
Nous verrons ça ensemble.
JustineT
