Discussion de forum
Steph5939
12-02-2021Sosheur
Problème reception SMS Bouygues et SFR
Bonsoir, J'ai deja effectuer une demande de dépannage, mais je n'ai pas de retour, Depuis mon arrivée chez SOSH et l'activation de ma ligne le 04/02, je ne reçois pas les messages Bouygues et SFR, ...
PhilippeG
Webconseiller
16-02-2021Afin de consulter votre dossier, pouvez vous me faire parvenir les informations suivantes par message privé :
- Vos nom, prénom
- Votre adresse postale
- Le numéro de ligne mobile
- Votre numéro client
- La marque et modèle du téléphone
- 3 horodatages de moins de 3 jours avec dates, heures et numéros des correspondants Bouygues ou SFR ( précisez bien l' opérateur) qui vous ont envoyés des sms que vous n' avez pas reçus?
PhilippeG