Discussion de forum
Problème recharge Internet Mobile
Bonjour, j'ai le forfait a 24.99, j'ai dobc 40Go par mois. Mon forfait est remis a 0 tout les 1er du mois mais il ne c pas réinitialisée ce mois ci. Je n'est donc pas eu mes 40Go de rechargé que dois-...
Bonjour Maud24
Pourriez-vous me communiquer vos coordonnées en message privé, afin que je puisse consulter votre dossier ?
( Nom, prénom, adresse, numéro de téléphone et numéro de compte client ).
Je reste à votre disposition pour toute question.
Patricia.
Bonjour,
Je suis dans la même situation. Mon forfait ne s’est pas réinitialisé. J’ai un forfait 100 giga.
C’est la troisième fois que cela m’arrive.
Bonjour Flo126
Qu'indique le suivi conso internet de votre forfait ?
Ou faites des copies d'écran de votre forfait et et du suivi conso (en cachant les données personnelles) depuis l'application mysosh, comme l'exemple ci-dessous.
