Discussion de forum
Problème suite à commande d’un iPhone 12
Bonjour Alomejor,
Veuillez m’excuser du délai de la prise en charge de votre demande, je serais ravi de vous apporter mon aide, pouvez vous préciser si vous avez vérifié vos courriers indésirables aussi (SPAMS) ? Pour consulter votre dossier et vous apporter une réponse, pourriez vous depuis le lien ci-dessous me confirmer les informations suivantes :
- Votre nom et prénom
- Votre adresse postale
- Référence de votre commande commençant par X...
https://communaute.sosh.fr/t5/notes/composepage/note-to-user-id/216048
AlexandreK
Infos envoyées via le lien à l'instant.
J'ai bien entendu vérifié dans mes spam et je n'ai rien reçu. Cela va bientôt faire une semaine que j'ai commandé et reçu le téléphone et je n'ai toujours pas reçu ce fameux mail.
Entre temps, j'ai réussis miraculeusement à parler avec quelqu'un sur le chat qui m'a dit que je n'avais aucun document en attente à envoyer mais la personne ne semblait pas trop être sûre d'elle... J'aimerais donc avoir une confirmation de votre part si c'est possible !
