Discussion de forum

Avatar de jcduss1981
jcduss1981
Sosheur
29-12-2017
Résolu

Problème activation Apple watch

Bjr j’ai un iPhone X et une Apple Watch série 3 mais impossible à activer les forfait esim....tout est grisé...de même les appels wifi sont inactifs....merci de faire le nécessaire au plus vite ???
  • Avatar de PhilippeG
    PhilippeG
    04-01-2018

    Bonjour Christophe06631 ,


    Afin de consulter votre dossier, pouvez vous me faire parvenir les informations suivantes par message privé :

    - Vos nom, prénom
    - Votre adresse postale
    - Le numéro de ligne

    - Votre numéro client

    - La marque et modèle du téléphone


    PhilippeG


Avatar de Vbarca95
Vbarca95
Sosheur occasionnel
07-10-2018
Bonjour @PhillipeG, j’ai le même problème avec mon apple watch serie 3 ayant effectué plusieurs fois la manipulation le message echec d’activation s’affiche de plus j’ai reçu un message de la part de sosh qui me précise que mon option e-sim est active.
Merci
Cordialement
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