Discussion de forum
problème activation carte sim
Bonjour
Je viens de recevoir ma carte pour le forfait serie limitée 4.99€.
Je ne peux pas activer la carte sim, j'ai eu comme message erreur :
Votre carte SIM n'a pas pu être activée.
Nous sommes désolés, nous rencontrons des problèmes pour activer votre carte SIM.
Veuillez contacter votre service client.
Que faire ?
merci
Bonjour
J ai finalement réussi à activer cette carte sim par moi même, je pense que le système voulait activer ma carte sim principale (bien que j ai saisi le bon numero à 13 chiffres de la carte sim à activer). Il faut le faire à travers la gestion de lignes.
Merci bcp.
4 Réponses
- Thierry-GWebconseiller
Je vous en prie, je suis ravi que vous ayez réussi à activer votre carte Sim. Je reste à votre disposition si besoin.
Bonne journée
Thierry-G - nj70Sosheur occasionnel
Bonjour
J ai finalement réussi à activer cette carte sim par moi même, je pense que le système voulait activer ma carte sim principale (bien que j ai saisi le bon numero à 13 chiffres de la carte sim à activer). Il faut le faire à travers la gestion de lignes.
Merci bcp.
- stephrem85Top Contributeur