Discussion de forum
Résolu
Problème activation données cellulaires Apple Watch 3
Bonjour, ça fait plusieurs mois que j’ai des problèmes pour activer mes données cellulaires sur l’Apple Watch série 3. Après 3 échanges SAV de la part d’Apple je sais maintenant avec certitude que c’...
Bonjour Degiphone,
J'aimerais accéder à votre dossier. Merci de me communiquer par message privé vos coordonnées et numéro de mobile.
Sabrina Webconseillère
Cher Monsieur,
Je suis désespéré, je viens de tomber sur un technicien orange qui ne savait pas distinguer la fonction de téléphone des données cellulaires.
Mon problème est et reste le suivant :
Le téléphone fonctionne sur mon Apple Watch que je sois à proximité ou non de de mon iPhone
Qui ne fonctionne pas ce sont les données cellulaires c’est-à-dire que je ne peux pas recevoir de SMS, de mails, ni aucune données Internet.
Mon problème est le suivant :
Je suis médecin, sportif, et je dois pouvoir rester joignable lorsque je cours
J’ai fait l’acquisition d’une Apple Watch de façon à pouvoir être joignable sans avoir à transporter mon téléphone
Je ne reçois pas mes SMS ni mes avertissements de mail, je ne peux donc pas répondre efficacement aux urgences potentielles
Selon vos préconisations j’ai fait la démarche de retourner aujourd’hui à mon cabinet de façon à pouvoir être joignable entre 12 et 14 heures alors que j’ai beaucoup d’autres obligations.
J’ai été appelé ce jour par un soi-disant technicien orange qui ne connaissait aucune fonction de l’Apple Watch.
Pourrions-nous éventuellement envisager d’avancer sur ce dossier qui dure depuis le mois d’avril ?
Cordialement
Je suis désespéré, je viens de tomber sur un technicien orange qui ne savait pas distinguer la fonction de téléphone des données cellulaires.
Mon problème est et reste le suivant :
Le téléphone fonctionne sur mon Apple Watch que je sois à proximité ou non de de mon iPhone
Qui ne fonctionne pas ce sont les données cellulaires c’est-à-dire que je ne peux pas recevoir de SMS, de mails, ni aucune données Internet.
Mon problème est le suivant :
Je suis médecin, sportif, et je dois pouvoir rester joignable lorsque je cours
J’ai fait l’acquisition d’une Apple Watch de façon à pouvoir être joignable sans avoir à transporter mon téléphone
Je ne reçois pas mes SMS ni mes avertissements de mail, je ne peux donc pas répondre efficacement aux urgences potentielles
Selon vos préconisations j’ai fait la démarche de retourner aujourd’hui à mon cabinet de façon à pouvoir être joignable entre 12 et 14 heures alors que j’ai beaucoup d’autres obligations.
J’ai été appelé ce jour par un soi-disant technicien orange qui ne connaissait aucune fonction de l’Apple Watch.
Pourrions-nous éventuellement envisager d’avancer sur ce dossier qui dure depuis le mois d’avril ?
Cordialement
