Discussion de forum
Problème avec un jeu-concours SMS
Bonjour, j'essaie de participer à un jeu-concours SMS avec tirage au sort, mais je reçois le SMS suivant de la part d'Orange, après avoir envoyé le SMS au n° du jeu concours :
"Orange info : achat bloqué. Le plafond mensuel d'achats multimédia et SMS+ est atteint. +d'info : Suivi conso > détail de vos consos : https://r.orange.fr/r/Suiviconso"
J'ai pourtant contrôlé dans mon Espace : les achats multimédias sont activés, le plafond était de 300€ lors de ce contrôle, je l'ai mis à 100€ pour voir si ça changeait quelque chose, mais non.
Le jeu-concours est pourtant uniquement à 2 x 0.99€
Un conseiller m'avait dit, hier, d'attendre aujourd'hui, mais le problème persiste...
Que faire ?
3 Réponses
Mais je la saurai si j'avais dépensé 300 euros dans des jeux-concours, pardi ! 😂
C'est la première fois de ma vie que j'y joue
Merci quand même de votre réponse, je vais attendre la fin du mois, mais c'est bizarre
Idem pour moi.
