Discussion de forum
Problème de réception des sms de Bouygues
Bonjour,
Je ne reçois plus les SMS de contact Bouygues.
La sim de ma partenaire et celle de non tel pro sont chez Bouygues, je ne reçois pas leurs SMS.
Je peux envoyer mais pas les recevoir.
Les MMS fonctionnent.
Les appels fonctionnent.
La réception des messages de SFR fonctionnent.
J'ai essayé ma sim sosh dans un autre mobile mais celà ne fonctionne pas non plus.
Des idées ?
Merci d'avance
11 Réponses
- stephrem85
Top Sosheur
- JinxSosheur occasionnel
Merci, pour votre réponse.
Il n'y a rien a faire ?
- Pierrot00059Mini sosheur
non, il n'y a rien à faire à part se lamenter. ça fait 10 jours que ça dure et aucune résolution, on croit rêver. !:Surpris:
- SYNTAXERROR64Apprenti sosheur
Bonjour,
Je suis exactement dans le même cas.
SMS Bouygues -> Sosh : Pas de réception
Très embêtant et en espèrant que cela refonctionnera rapidement.
Le problème est chez qui Bouygues ou Orange ?
- ziv
Top Sosheur
Il est chez Orange et c'est un problème général et donc qui sera réglé pour tout le monde en même temps.
- SYNTAXERROR64Apprenti sosheur
Bonjour,
Toujours aucun délai donné de la part d'Orange concernant la résolution de cet incident bloquant ?
Merci.
- G-rom
Webconseiller
Bonjour,
Nos équipes travaillent pour trouver une solution.
Nous reviendrons vers vous dès que nous en saurons plus.
G-rom- SYNTAXERROR64Apprenti sosheur
Bonjour,
Des news ? L'incident perdure depuis presque une semaine et toujours pas de détail et de délais de résolution.
Merci.
- SYNTAXERROR64Apprenti sosheur
Je viens de recevoir les messages qui étaient bloqués et j'ai pu tester le service SMS depuis Bouygues->Orange qui semble OK. Je suppose donc que l’incident est maintenant résolu ?
Merci.
- SabrinaD
Webconseiller
Bonjour et merci de votre retour SYNTAXERROR64,
Je vous confirme le retour à la normale et vous remercie pour votre patience.
Nous vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée et vous souhaitons de bonnes fête de fin d'année.
Sabrina Webconseillère