Discussion de forum

Avatar de Corfmat
Corfmat
Sosheur junior
18-03-2022

Problème de tonalité sur mobile Huawei

Bonjour,  

Lorsque je passe un appel je n'ai pas de tonalité. Téléphone mobile changé et carte sim neuve.Je précise que cela avait commen cé sur mon ancien mobile. 

Merci de votre aide.

5 Réponses

  • Avatar de chantoine
    chantoine
    Icône pour le rang Top SosheurTop Sosheur
    18-03-2022

    Bonjour,

    Arrivez vous à passer un appel ?

    La tonalité est accessoire...

    • Avatar de Corfmat
      Corfmat
      Sosheur junior
      20-03-2022

      Oui il y a rien les 2 portables sont des huawei apparemment ça viendrai de la dernière mise à jour. J'ai fais l'essai dans un samsung tout est ok.

       

  • Avatar de PhilippeG
    PhilippeG
    Icône pour le rang WebconseillerWebconseiller
    21-03-2022

    Bonjour Corfmat ,


    Est ce que cela se produit partout ou à une adresse précise?


    PhilippeG

    • Avatar de Corfmat
      Corfmat
      Sosheur junior
      21-03-2022

      Partou

      Cela se produit partout.
  • Avatar de G-rom
    G-rom
    Icône pour le rang WebconseillerWebconseiller
    21-03-2022

    Bonjour Corfmat,

    Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

    Bonne journée

    Jérome

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