Problème réseau internet, message, ...

Bonjour,

J'ai un problème récurrent avec le réseau de mon téléphone.

J'ai très peu de réseau, je suis toujours en H+ au lieu du 4G et mon réseau téléphonique est aussi mauvais (problème envoi de message, réception, appel ...).

Nous avons contacté SOSH, on a changé de carte SIM et toujours pas d'amélioration.

On a mis la carte SIM dans un autre téléphone et c'est pareil.

Le réseau est tout aussi mauvais dans l'autre téléphone.

Ce n'est pas un problème de téléphone car une carte SIM "fonctionnelle" a été mise dans mon téléphone et j'ai du réseau.

Avez des idées ? 

SOSH ne propose rien d'efficace.

Merci à vous