Discussion de forum

Avatar de Fred1264
Fred1264
Sosheur actif
11-05-2026
RĂ©solu

Probleme Appel en Suisse , Help ME 😱

Bonjour a tous, Depuis quelques jours, je rencontre un problÚme récurrent : il m'est impossible de passer ou de recevoir des appels lorsque je suis en Suisse. Je n'ai aucun problÚme pou...
  • Avatar de rolandK
    rolandK
    11-05-2026

    Bonjour Fred1264 

    Pouvez vous vérifier si dans l'application MySosh > Offre et options > Maßtriser vos usages > " communiquer depuis l'étranger " est activé ?

Avatar de SabrinaD
SabrinaD
Webconseiller
15-05-2026

Fred1264, 

Je remarque que vous avez une multi SIM internet, dans quel équipement est-elle insérée ?

Pouvez-vous me confirmer en privĂ© les 13 chiffres inscrits sur la carte SIM Sosh insĂ©rĂ©e dans votre mobile, s'il vous plaĂźt ?


Sab

  • Avatar de Fred1264
    Fred1264
    Sosheur actif
    15-05-2026

    Bonjour,

    En effet j'ai une Muti-SIM sur iPad mais c'est une e-SIM.

    Je vous ai envoyĂ© les numĂ©ros pas message 😉

    encore merci pour votre aide 

    Cordialement 

    Frederic

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