Discussion de forum
probleme de reception et d'envoi de sms sur une zone définie.
Bonjour,
Depuis quelques semaines je ne peux plus recevoir de sms ni en envoyer sur une zone précise, quand j'en sors tout arrive d'un coup. J'ai vérifié sur la carte des incidents mais rien n'est signalé. Que puis-je faire?
Merci pour votre aide.
Jack
5 Réponses
- ziv
Top Sosheur
Bonjour,
Une "mise à jour de la ligne" n'a jamais amélioré la réception radio... 🤔
- chantoine
Bonjour à tous,
En effet.
Ceci dit, les sms n'ont pas besoin de beaucoup de photons pour fonctionner. Donc si dans cette zone les sms ne passent pas, qu'en est-il des autres services JackNad ? Est-il possible de téléphoner avec une qualité correcte ? De surfer ? Quels sont les débits en data ?
- PhilippeG
Webconseiller
Bonjour JackNad ,
Afin de consulter votre dossier, pouvez vous me faire parvenir les informations suivantes par message privé :
- Vos nom, prénom
- Votre adresse postale
- Le numéro de ligne mobile- Votre numéro client
- La marque et modèle du téléphone
PhilippeG
