Discussion de forum

Avatar de ZZy1
ZZy1
Sosheur occasionnel
31-03-2021

Puce non reçu urgent

Bonjour, j'aimerais savoir comment recevoir ma puce au plus vite la migration de mon numéro s'est déjà effectué je ne suis plus joignable à ce jour ... j'ai envoyer tout les documents à l'adresse indiqué mais je n'ai pas reçu ma puce que faire ????

3 Réponses

  • Avatar de Bruno_R
    Bruno_R
    Webconseiller
    31-03-2021

    Bonjour ZZy1,


    Votre ligne mobile est activé.

    Avez-vous reçu le QR code envoyé par mail ?


    Bruno.



    • Avatar de ZZy1
      ZZy1
      Sosheur occasionnel
      02-04-2021

      Bonjour,

      oui j'ai reçu le QR code.

      mon problème et la non réception de puce ... JE N'AI PAS REÇU MA PUCE ! 

      comment recevoir ma PUCE?

      cordialement 

      Mr zeghdi 

       

  • Avatar de AlexandreK
    AlexandreK
    Ancien intervenant Sosh
    02-04-2021


    Bonjour ZZy1,

    J'ai le plaisir de reprendre le traitement de votre requête. Après consultation de votre dossier, je constate qu'une demande a été transmise aujourd'hui le 02/04/2021 à 14h24. Je vous invite à patienter un retour de la part du service concerné ?

    AlexandreK

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