Discussion de forum

Avatar de jguerin21
jguerin21
Sosheur
21-07-2017
Résolu

Réception de MMS en taille réduite sur Huawei P8 Lite

bonjour

 

mon smartphone envoi et recoit des MMS en taille reduite (encore 4 tentatives en emission ce jour entre 15H31 et 15H48, photos prises en 20 mpx, elles sont bien stockées dans ma pellicule mais une fois transmises en MMS elles sont a peine lisibles en reception sur un iphone 7,

 

user agent : Mozilla / 5.0 (Linux; Android 5.0.3 ; ALE-L21 BUILD/HUAWEYALE-L21)

 

pouvez vous svp configurer mon compte ?

 

merci par avance,

 

 

  • La taille de la photo reçue est tout à fait normal. 

    Ravi que votre problème soit résolu.

    Merci pour votre retour.


    Bonne journée.

    Thierry-G

  • Avatar de jguerin21
    jguerin21
    27-07-2017

    C'est parfait, merci dans ce cas je ferme le sujet, encore merci :)

23 Réponses

  • Avatar de Marina_J
    Marina_J
    Ancien intervenant Sosh

    Bonjour


    Pouvez-vous essayer de vous envoyer un MMS à vous même ? 


    Marina_J

    • Avatar de etienne d
      etienne d
      Sosheur junior

      Oui, sans probleme.

      Pourquoi ?

      Amicalement,

  • Avatar de Thierry-G
    Thierry-G
    Icône pour le rang WebconseillerWebconseiller

    Bonjour@etienne d ,


    Si vous vous envoyez un MMS sur votre propre numéro, rencontrez-vous le même problème ou les photos sont correctes?


    Thierry-G


  • Avatar de etienne d
    etienne d
    Sosheur junior
    Une photo de 3 Mon arrive à 500 Ko. Avec mon iphone elle arrivait à 3 Mon.
  • Avatar de G-rom
    G-rom
    Icône pour le rang WebconseillerWebconseiller

    Bonjour,

    Vous pouvez regarder dans le menu de votre mobile, sur certains téléphones, il y a un menu permettant de sélectionne la taille de compression des MMS.

    Après cela dépend des téléphones.

    G-rom


    • Avatar de etienne d
      etienne d
      Sosheur junior

      Effectivement, j'ai cette fonction. Mais, si je monte la mite au-dessus de 600 Ko, les SMS ne partent pas.

  • Avatar de G-rom
    G-rom
    Icône pour le rang WebconseillerWebconseiller

    Bonjour,

    Oui la limite est fixée à 600ko.

    G-rom

  • Avatar de etienne d
    etienne d
    Sosheur junior
    Alors pourquoi n'avais je pas de limite avec l'iPhone ????
  • Avatar de Thierry-G
    Thierry-G
    Icône pour le rang WebconseillerWebconseiller

    Bonjour@etienne d ,


    Chaque mobile et chaque système d'exploitation est différent. Android est différent d'Apple.


    Thierry-G

  • Avatar de etienne d
    etienne d
    Sosheur junior
    Merci. Donc clairement aucune solution avec Android.