Discussion de forum

Avatar de AlloBibi
AlloBibi
Sosheur occasionnel
20-03-2017
Résolu

Réception multiple d'un SMS SOSH

Bonjour,

je reçois sans cesse (plus de 50 fois depuis ce matin) le même message de SOSH m'informant que mon paiement a bien été reçu.... Merci de m'indiquer comment régler ce problème.

 

  • Bonjour AlloBibi,


    Avez-vous réussi à trouver une solution à votre demande ?


    Dans le cas contraire, je vous propose mon aide et vous invite à me communiquer en message privé votre nom, prénom, numéro de ligne, numéro de client, adresse postale et mail de contact. 


    J'attends votre retour.


    Lora_D

6 Réponses

  • Avatar de Lora_D
    Lora_D
    Ancien intervenant Sosh

    Bonjour AlloBibi,


    Avez-vous réussi à trouver une solution à votre demande ?


    Dans le cas contraire, je vous propose mon aide et vous invite à me communiquer en message privé votre nom, prénom, numéro de ligne, numéro de client, adresse postale et mail de contact. 


    J'attends votre retour.


    Lora_D

    • Avatar de AlloBibi
      AlloBibi
      Sosheur occasionnel

      Merci! Pour le moment le problème semble s'être résolu sans action de ma part! Je vous contacterai si cela se reproduit.

  • Bonjour,
    Depuis que je suis cliente sosh je reçois mes SMS en plusieurs fois jusqu'à 50fois le meme SMS en 3 jours
  • Bonjour,
    Depuis que je suis cliente sosh je reçois mes SMS en plusieurs fois jusqu'à 50fois le meme SMS en 3 jours
  • Avatar de Lora_D
    Lora_D
    Ancien intervenant Sosh

    Bonjour Severineb22 ,


    Je vous propose mon aide. 


    Afin de consulter votre dossier, merci de me communqiuer en message privé votre nom, prénom, n°ligne, n°client, adresse postale et mail de contact.


    J'attends votre retour.


    Lora_D

    • Avatar de Marion73
      Marion73
      Sosheur occasionnel

      Bonjour,

       

      Je me trouve dans la même situation depuis un an, je recois tous mes sms en plusieurs dizaines d'exemplaires bloquant la réception d'autres sms en attente pendant plusieurs jours.

      Pouvez-vous me contacter pour résolution de ce problème s'il vous plait?

      Cordialement,