Discussion de forum
Réception sms aléatoire
Bonjour,
Depuis que j'ai changé de téléphone Poco F3, je ne reçois pas certains sms qui me sont destinés .
C'est assez aléatoire .
Pouvez-vous m'aider ?
Merci d'avance
29 Réponses
- PhilippeG
Webconseiller
Bonjour François63 ,
Revenez vers nous dés réception de la sim pour nous tenir informé si tout fonctionne?
PhilippeG
Bonjour,
depuis que j'avais ma nouvelle carte sim, tout allait bien. Je recevais tous mes sms.Mais malheureusement aujourd'hui , à nouveau un sms ne m'est jamais parvenu. Le problème n'est donc pas réglé et pourtant tout a bien fonctionné pendant 3 semaines... C'est désespérant.
- JustineT
Bonjour ArnaudO62000
Génial, je suis ravie pour vous :Content:
N'hésitez pas à revenir vers nous si besoin !!
Je vous souhaite une excellente journée,
JustineT - PhilippeG
Bonjour François63 ,
Je suis navré que le problème se reproduise.Je viens d' effectuer une nouvelle mise à jour de la sim, pouvez vous éteindre et rallumer votre mobile et refaire des tests de sms svp?
PhilippeG
Bonjour,
j'ai réinitialisé mon mobile ce matin comme en sortie d'usine. Je ne manquerai pas de revenir vers vous pour vous tenir au courant de l'évolution de mon problème.
Cordialement
François P
- RudyN
Bonjour François63
Merci pour votre message, nous attendons votre retour ...
Bonne soirée :Content:
RudyN
