Discussion de forum
Gaubill
30-05-2018Sosheur occasionnel
Récupérer Code PUK sans mot de passe
Bonjour, je dois récupérer mon Code PUK pour débloquer mon tel mais j’ai oublié mon mot de passe et impossible de le réinitialisé car je n’ai pas accès à mes sms... Comment faire?
- 30-05-2018Bonjour Gaubill
Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur
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ll vous suffit ensuite d'entrer dans la barre de recherche l'objet de votre demande, puis de sélectionner la rubrique qui correspond, puis sélectionner le forfait concerné et enfin de cliquer sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.
De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.
Du lundi au samedi de 8h à 20h
AlexandreK
31-05-2018Ancien intervenant Sosh
Bonjour Gaubill,
N'ayant aucun retour de votre part, je suppose que vous avez trouvé une solution. Je reste néanmoins à votre disposition.
AlexandreK