Discussion de forum
Récupérer mon QR code pour ajouter une eSIM
Anouar94
Je vous confirme la réception des informations demandées, toutefois le QRcode n'est plus valide suite à la portabilité qui a été effectuée.
Je vous propose de patienter 24/48h le temps que votre accès à l'espace client soit opérationnel et de procéder ensemble à l'activation de votre eSim.
En cas d'urgence, je vous invite à vous rendre dans l'une de nos boutiques Orange afin d'effectuer un renouvellement vers une SIm physique; Vous pourrez basculer sur une eSim dans un second temps depuis votre espace client.
Jey
Donc, que je puisse bien comprendre, je n'aurais plus accès a mon ancienne ligne mobile Bouygues ( erreur de ma part précédemment ce n'est pas orange ) au vue de la portabilité aujourd'hui entre 11h et 15h.
J'ai plutôt l'impression que je reste toujours chez mon operateur actuelle en attendant de basculer chez Sosh ?
Je suis confus
Bonjour, je suis dans la même situation Mon QR code Les puits actifs, je désire En avoir Un nouveau
