Discussion de forum

Avatar de pscar13
pscar13
Sosheur actif
10-11-2023
Résolu

Réseau mobile perturbé

Bonjour, Je suis re-passé chez sosh il y a trois mois pour bénéficier de l'offre 4G 130go à 15,99€ Mais depuis trois semaines je n'ai plus de 4G, mon espace client le dit "Réseau mobile pertrurbé" ...
  • Avatar de pscar13
    pscar13
    02-12-2023

    Merci G-rom,

    En attendant, je viens de souscrire une offre chez B&You, avec 130G de 5G et moins chère que mon forfait Sosh.

    Vous aurez tout le temps de réparer vos antennes, tant pis pour votre geste commercial.

     

    Bonne journée.

Avatar de G-rom
G-rom
Webconseiller
02-12-2023

Nous avons nos équipes techniques sur place qui travaillent au rétablissement du service. Indépendamment de notre volonté, sur place des difficultés ralentissent nos efforts. 

De notre côté, ici sur le web, nous sommes également techniciens, mais notre rôle est avant tout de vous informer de la situation. 

Une fois le réseau revenu, nous pourrons voir ensemble pour un geste commercial. 

G-rom

  • Avatar de pscar13
    pscar13
    Sosheur actif
    02-12-2023

    Merci G-rom,

    En attendant, je viens de souscrire une offre chez B&You, avec 130G de 5G et moins chère que mon forfait Sosh.

    Vous aurez tout le temps de réparer vos antennes, tant pis pour votre geste commercial.

     

    Bonne journée.

Contenu connexe