Discussion de forum
Manu64500
30-11-2023Sosheur occasionnel
Réseau occupé
Bonjour, ma mère a un téléphone "senior", les appels ne fonctionnent pas, les SMS oui... Quand on l'appelle, cela sonne peut-être 1 seconde et cela coupe tout de suite avec comme message "réseau o...
- 30-11-2023
Bonjour @Manu64500
Essayez sa sim dans votre mobile et votre sim dans son mobile.
Et dites nous ce qui se passe.
Cela permettra de déterminer si le dysfonctionnement viens de la ligne ou du mobile .
- 30-11-2023
Merci pour votre réponse, un conseiller s'est occupé de mon problème et effectivement on en a déduit que le problème venait bien du téléphone !
rolandK
30-11-2023Top Contributeur
Bonjour @Manu64500
Essayez sa sim dans votre mobile et votre sim dans son mobile.
Et dites nous ce qui se passe.
Cela permettra de déterminer si le dysfonctionnement viens de la ligne ou du mobile .
- Manu6450030-11-2023Sosheur occasionnel
Merci pour votre réponse, un conseiller s'est occupé de mon problème et effectivement on en a déduit que le problème venait bien du téléphone !
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