Discussion de forum

Avatar de Verdonjm
Verdonjm
Sosheur occasionnel
27-12-2023

Réseau Sosh Espagne

Bonjour, je possède un forfait a 20 euros et l option international est activée. De même que l itinérance et pourtant impossible de se connecter en Espagne (a part le wifi).  Je vois que c'est un p...
Avatar de ziv
ziv
Icône pour le rang Top SosheurTop Sosheur
27-12-2023

Bonjour,

 

J'étais en Espagne ces derniers mois, aucun souci pour ma part. Ce n'est pas un problème "courant et récurrent".

 

Le mieux est de contacter le service client par chat, cf https://assistance.sosh.fr et taper "pas de réseau" puis cliquer sur "discuter avec un conseiller par messagerie".

  • Avatar de Verdonjm
    Verdonjm
    Sosheur occasionnel
    28-12-2023

    Merci pour votre réponse..en effet cela a fonctionné en me proposant une mise à jour à distance puis en redémarrant le téléphone. 

Contenu connexe